1 . Verificar que SIMA esté actualizada en Android
Suele suceder que se tiene una versión antigua de la aplicación y eso puede generar ciertos inconvenientes. Para verificar esto, tenés que seguir estos pasos:
Ingresar a Play Store.
Presioná sobre el buscador y buscá la app de SIMA.
Identificá la app de SIMA y presioná sobre el resultado adecuado.
Si al ingresar, la app no está actualizada, se visualizará un botón color azul "Actualizar". Deberás presionar sobre él para comenzar con la actualización, al finalizar se visualizará el botón "Abrir" y tendrás acceso a la última versión de la app.
Configurar actualizaciones automáticas
Para programar la app y que las actualizaciones de las nuevas versiones se hagan de manera automática, seguí este procedimiento:
Ingresar a los tres puntos que figuran arriba a la derecha.
Seleccionar la opción de "Actualizar autom."
2. Verificar que SIMA esté actualizada en en iOS
Suele suceder que se tiene una versión antigua de la aplicación y eso puede generar ciertos inconvenientes. Para verificar esto, tenés que seguir estos pasos:
Ingresar a App Store.
Presioná sobre el buscador y buscá la app de SIMA.
Identificá la app de SIMA y presioná sobre el resultado adecuado.
Si al ingresar, la app no está actualizada, se visualizará un botón color celeste de una nube con una flecha hacia abajo. Deberás presionar sobre él para comenzar con la actualización, al finalizar se visualizará el botón "Abrir" y tendrás acceso a la última versión de la app.